Dit is mogelijk tijdens Open+
- Inleveren
- Lenen (ook reservaties uit onze bib)
- Opzoekingen via de cataloguspc's
- Betalingen aan de automaat
- Kranten en tijdschriften lezen
- Studeren of werken
- Internetpc’s gebruiken
- Printen en kopiëren
- Samenkomst max. 4 gebruikers van Open+
De bib beschikt ook over gratis wifi.
Dit is niet mogelijk tijdens Open+
- Lenen en inleveren van
- IBL (reservaties uit een andere bib) - inleveren kan wel via de inleverbus
- Switch games - inleveren kan wel via de inleverbus
- E-readers
- Materialen met sticker ‘niet via zelfscan’
- Activiteiten waarbij personeel nodig is:
- Zoektochten in de bib
- Spaaracties
- Ophalen lerarenkaart, wandelkaart, …
- Tickets kopen of inschrijven voor activiteiten aan de balie (kan wel online)
- Spellen spelen (tenzij je ze eerst leent op jouw kaart en het spel nadien op de kar zet)
- Spellen op de kar lenen
Hiervoor kom je langs tijdens de bemande uren.
Handig om te weten
- Open+ gebruiken kan pas vanaf 10.00 uur. Op zondag (en andere dagen waarop de bib gesloten is) gaat het licht pas aan bij de eerste gebruiker.
- Indien er meer dan 5 euro kosten open staan, kan je niet meer binnen via Open+. Betalen kan online via Mijn Bibliotheek of in de bib aan de zelfscan met bancontact tijdens de bemande openingsuren.
- Problemen met jouw pincode? Kom langs tijdens de bemande uren.
- Identiteitskaart onlangs vervangen? Geen probleem om in te loggen bij Open+, je hoeft hiervoor niet speciaal langs te komen. Let er wel op dat je de kaart met de chip langs de juiste kant in het toestel steekt.
Hou je lidmaatschap van Open+ actief!
Indien je twee jaar geen gebruik maakt van onze bibdiensten, wordt jouw lidmaatschap van de bib inactief. Hierdoor kan je ook Open+ niet meer gebruiken. Dit kan je vermijden door een van onderstaande acties te doen:
- Iets lenen (en terugbrengen)
- Een betaling doen via de zelfscan (bv. kopies of prints, tickets voor een lezing, … )
- Gebruik maken van de diensten van Mijn Bibliotheek (Leestipper, online leren, …)
Kom alleen
- Let op bij het binnen- of buitengaan dat er niemand mee komt.
- (klein)kinderen jonger dan 16 jaar mogen mee met jouw Open+ toegang.
- Vanaf 16 jaar moet iedereen wie tijdens de onbemande uren binnenkomt aanmelden met Open+ (en dus een infosessie volgen). Ook al kom je samen, je moet elk apart inloggen met jouw eID en pincode.
Open+
Iedere dag tussen 10.00-22.00 uur ben je welkom met jouw eID en zelfgekozen pincode.
Geen reactie wanneer je de eID insteekt? Geef jou eID nog een extra duwtje. Om de eID niet te vergeten houd je hem best vast terwijl je de pincode typt.
Pincode vergeten? Kom langs tijdens de bemande uren voor een nieuwe code.
Bib is open
Tijdens de normale (bemande) openingsuren ben je welkom zonder inloggen.
Bib gesloten
Tussen 22.00 uur en 10.00 uur is de bib gesloten en kan je dus niet inloggen als gebruiker van Open+.
Problemen met inloggen
In deze gevallen kan je niet inloggen:
- Meer dan 5 euro kosten open : je krijgt de melding 'onbekende gebruiker'
- De bib is gesloten (voor 10.00 uur en na 22.00 uur)
- Je bent jouw eID vergeten (dit lukt niet met een bibkaart)
- Je weet de pincode niet meer (kom langs tijdens de bemande uren voor een nieuwe code)
Noodnummer
De hulpdiensten zijn bereikbaar op het noodnummer 112.
Handig is ook de app https://www.112.be/nl/app.
Indien het alarm af gaat tijdens de Open+ uren, verlaat de bib en verwittig ons via het formulier, bibliotheek@erpe-mere.be of 053/603470 (tijdens de werkuren).
Probleem melden bij Open+
Signaleer een probleem via dit formulier. Je mag dit ook via bibliotheek@erpe-mere.be of telefonisch op weekdagen naar 053 60 34 70.
Kopies en prints
Heb je een kopie of print gemaakt tijdens Open+? Geef dit door via dit formulier. Het bedrag zal de volgende werkdag op jouw account staan zodat je het in de bib (aan het zelfscantoestel) of online (via Mijn Bibliotheek) kan betalen.
Opgelet: staat er meer dan 5 euro open, dan heb je geen toegang meer tot Open+.